Hace un par de días, se pusieron en contacto conmigo ( por teléfono ) desde ETX.
En la llamada, querían recordarme que ya tengo una cuenta activada y que puedo empezar a utilizarla cuando quiera y que ETX estará en contacto con la FSCS y nos mantendrá informados de como va el tema de recuperar nuestros fondos. También me dicen que en ningún caso, ellos puedan acelerar el proceso de la devolución de nuestros fondos y que su empresa está regulada por la FCA y que nuestro dinero estaría en cuantas segregadas ( sobre esto último me ahorro los comentarios )
Lo primero que me llama la atención, es que me hayan activado una cuenta sin consultarme. Me enviaron un email notificándomelo, pero la cuenta ya estaba creada. Es cierto que puedo cerrarla, pero hubiera preferido que me lo consultaran antes.
Dicho esto también quiero compartir con vosotros este correo:
Queríamos darte una actualización sobre el estado del dinero de clientes de muchos de los antiguos clientes de ALPARI UK. Hemos hablado con los administradores especiales conjuntos, y nos han comunicado que en un periodo corto de tiempo están planeando el incrementar la funcionalidad del portal actual de reclamaciones, lo cual permitirá a aquellos clientes de ALPARI UK, que tienen una reclamación; elegir, o bien recibir los fondos por parte de ALPARI, o recibir los pagos de compensación por parte del Financial Services Compesation Scheme ( Fondo de Compensación de Inversiones del Reino Unido) pagados directamente a sus cuentas en ETX Capital. Os mandaremos mas emails en cuanto esta funcionalidad sea emitida, proporcionando instrucciones sobre cómo hacer este proceso.
Mientras tanto, los clientes de ALPARI UK, que han activado su cuenta en ETX Capital, pueden hacer uso del generoso bono de bienvenida que ofrece ETX depositando fondos en su nueva cuenta. Bonos de hasta el 60% y hasta 6000€ están disponibles*.
Saludos cordiales,
ETX Capital
*Por favor, revisa cuidadosamente los términos y condiciones de nuestros bonos de bienvenida.
Yo fui de los que
curso la reclamación a través de Alpari y leyendo este correo ¿ puede entenderse que nos dan a escoger de nuevo entre seguir con la opción de Alpari o cambiar a la FSCS pero cobrando en las cuentas de ETX ?
Gracias a todos y un saludo.