Problema Alpari uk insolvente? - Página 20

 

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Alpari uk insolvente?

 

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  1. #191




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    Re: Alpari uk insolvente?


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    Cita Iniciado por asarikitaun Ver mensaje
    Hola a tod@s

    Hace un par de horas he estado hablando por telefono con KPGM y me han dicho de que sigamos todo el proceso con ETX CAPITAL.


    Aqui la noticia de la compra de la cartera de clientes

    Alpari UK Sells Client Data to UK Brokerage ETX Capital | Forex Magnates


    Aqui los comunicados confirmando la compra de la cartera de clientes

    Comunicado de KPGM

    Archivo adjunto 38288


    Comunicado de ETX CAPITAL

    Archivo adjunto 38289


    Aqui el enlace FAQ de ETX CAPITAL para los clientes de Alpari UK

    http://www.etxcapital.co.uk/landing/...i-clients/faq/


    Parece ser que en poquisimos dias ya estará todo el proceso consolidado, por lo que he podido leer, ETX CAPITAL, se pondrá en contacto con nosotros por e-mail para facilitarnos el enlace de acceso al panel para confirmar datos y efectuar el traspaso de los fondos. Según ellos no habrá ningun problema para ningun cliente en este proceso ya sea los clientes que tramito las reclamaciones aKPGM como a FSCS.

    Las cuentas no deberan ser verificadas ni confirmadas, ya que este proceso ha sido realizado en el tramite de compra entre ETX y KPGM. Con la excepcion de que cambiemos en este proceso algún dato y entonces tendra que verificarlo el personal de ETX CAPITAL como protocolo que se suele aplicar en las aperturas de nuevas cuentas.

    Los clientes de Alpari UK que ya tenian cuenta en ETX, se le abrira una cuenta nueva y posteriormente podrá hacer un traspaso interno de fondos entre las cuentas.

    Una vez que ya seamos clientes de ETX, tengo entendido y leido, podremos retirar los fondos, cerrar cuenta, sin problemas. ( Eso dicen)

    Tambien parece ser, que tienen preparados unos bonos de bienvenida para los que nos quedemos con ellos. ( Habrá que leer terminos y condiciones)

    Eso es todo, esperemos que volvamos a la normalidad y empezar hacer pips como locos, pero positivos eh.


    Que ya tengo ganas de probar mi DashBoard con este broker a ver como se comporta.





    Un saludo
    Es una gran noticia, al fin retomaremos. Gracias por publicar.

    Un saludo
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  2. Publi
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  3. #192

    ergaster


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    Re: Alpari uk insolvente?

    7_Retail Client statement of claim form .pdf Me imagino que este es el formulario que hay que enviar, para reclamar los fondos???
    La verdad que no lo tengo nada claro!!!!
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  4. #193




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    Re: Alpari uk insolvente?

    Hola a todos.

    De los que optaron por no ir con ETX alguien ha cobrado ??

    Gracias ;-)

    Por cierto, yo decidir ir con la FCS pero no a traves de ETX, y de momento no he visto un duro ...
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  5. #194
    Avatar de heatle



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    Re: Alpari uk insolvente?

    Es difícil entender que ofrezcan 25 $ millones y no vendan la empresa. Los clientes permanecerían y los empleados también.
    Es difícil entender lo que esta ocurriendo. Y otra cosa. ¿Los administrados especiales son los dueños de alpari ?
    Las cuentas segregadas son fun Bufo , una mentira, un cuento como todos los que elaboran los que tienen y por mucho que pierdan siempre tendrán. Para los que no tenemos, un simple escollo en el mar nos anega y nos sumerge en las profundidades para no volver jamas a la superficie junto al sol radiente de primaveras felices. Alla en el negro suelo del fondo del mar esperando en la eternidad.
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  6. #195




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    Re: Alpari uk insolvente?

    La verdad es que me esta cansando esta historia. Osea que los que decidieron reclamar sus fondon al FSCS, en primera instancia, no les valiio de nada, tendrian que volver a reclamar al FSCS, y los que reclamamos a Alpari ahora tendriamos que reclamarselos al FSCS o dejar que lo gestione ETX.
    Lo que no me queda muy claro es cuando hablan estos de ETX de tener una cuenta abierta con ellos para llevar ellos la gestion, ¿que implica tener una cuenta abierta con ellos? ¿que es una cuenta demo o que carajo de cuenta es?
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  7. #196

    Erectus


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    Re: Alpari uk insolvente?

    Hola a tod@s

    Pongo traducido lo mejor posible la seccion FAQ para los clientes Alpari UK

    <----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------->


    ETX CAPITAL +44 (0) 20 7392 1486 Estamos regulados por la Autoridad de Conducta Financiera.

    Alpari Preguntas frecuentes

    ETX Capital de la actualidad cuenta con un equipo de personal experimentado asignado para guiarlo de manera eficiente a través de su transición a la de ETX Capital. En caso de necesitar cualquier información que no se especifica a continuación por favor póngase en contacto con nosotros por teléfono 0800 138 4582, correo electrónico enquiries@etxcapital.com o en twitter ETXCustomerCare

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    ¿Usted tiene alguna oferta especial para los Clientes de la Compañía?

    Tenemos promociones disponibles para nuevos clientes, para más información sobre esto, por favor póngase en contacto con uno de nuestro equipo de Atención al cliente dedicado por teléfono 0800 138 4582, correo electrónico enquiries@etxcapital.com o en twitter ETXCustomerCare

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    Si su cuenta con nosotros está plenamente autorizado puede depositar fondos y comenzar la negociación de inmediato a disfrutar de todos los beneficios de su nueva cuenta de ETX Capital.

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    ¿Tiene mi configuración MT4 Guardado en mi nueva cuenta?

    Desafortunadamente la configuración MT4 guardados previamente no aparecerán en su nueva cuenta, sin embargo en caso de necesitar ayuda para la correcta puesta en marcha de este por favor no dude en llamar al 0800 138 4582 y un miembro de nuestro amable equipo de atención al cliente le ayudará con esto.

    ¿Qué beneficios están ahí si optar por transferir mis fondos directamente a los de ETX Capital?

    Si opta por transferir sus fondos directamente al de ETX Capital puede empezar a operar tan pronto como recibamos su dinero, si su cuenta fue autorizada con Alpari está autorizada con de ETX Capital y usted no tendrá que completar más lejos de incorporación. También puede tomar ventaja de nuestro bono de bienvenida y tendrá acceso a nuestro equipo de soporte de cliente amable y dedicado informado.

    Se autoriza mi cuenta?

    Con el fin de garantizar que la transición a ETX capital es lo más suave posible para usted, su estado de cuenta con nosotros reflejará su estado de cuenta de Alpari. Si su cuenta fue autorizada no está autorizada aquí y usted puede depositar y comenzar a operar de inmediato.

    ¿Cómo autorizo ​​a mi cuenta?

    Si su cuenta con nosotros aún no está activo puede autorice en pocos y sencillos pasos. Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo dedicado inicialmente y útiles nuevas cuentas de correo electrónico, teléfono, twitter. ¿Quién estará feliz de guiarlo a través de este proceso.

    ¿Cuánto tiempo se tarda en abrir mi cuenta?

    Una vez que tengamos toda la documentación / información pendiente de usted su cuenta será autorizada dentro de las 48 horas, de lunes a viernes. Usted recibirá una confirmación de esto a través de correo electrónico.

    ¿Mi dinero de ETX Capital?

    ETX Capital no posee actualmente sus fondos. Con el fin de asegurar que su transición a la de ETX Capital es tan fácil como sea posible en estos momentos estamos ofreciendo a los clientes la posibilidad de transferir sus fondos congelados esperados de vuelta de la Financial Services Compensation Scheme directamente en sus cuentas de ETX Capital. Esto se puede hacer haciendo clic en el 'Sí, transferir mis fondos' botón en el correo electrónico que ha recibido el 26 de marzo de 2015.

    ¿Cuánto tiempo tengo que esperar hasta que regrese mi dinero?

    Entendemos que esta es una de las cuestiones más importantes para usted. En la actualidad se necesita que esta información se obtiene directamente de KPMG, actualmente estamos ofreciendo la facilidad para que usted pueda transferir sus fondos congelados esperados de vuelta de la FSCS directamente en su cuenta de ETX Capital. Esto se puede hacer haciendo clic en el 'Sí, transferir mis fondos' botón en el correo electrónico que ha recibido el 26 de marzo de 2015.

    ¿Cómo cierro mi cuenta?

    Si decide que no desea que una cuenta con de ETX Capital puede simplemente seguir nuestro proceso de cierre de cuentas eficiente y seguro. Por favor, correo electrónico enquiries@etxcapital.com con su solicitud, número de cuenta, fecha de nacimiento y código postal.

    ¿Cómo puedo retirar mis fondos una vez que los tiene?

    Usted tendría inicialmente que completar nuestro formulario de retiro en línea seguro que se puede acceder a través de enquiries@etxcapital.com . Con el fin de garantizar la seguridad de sus fondos, una vez que haya hecho su pedido se le solicitará que nos proporcione con un extracto bancario de la cuenta bancaria en la que le gustaría que sus fondos devueltos.

    ¿Por qué tengo que proporcionar un estado de cuenta bancaria para retirar mis fondos?

    En ETX Capital de que hacemos todo lo posible para garantizar la seguridad de los fondos de los clientes. Requerimos esta documentación con el fin de cumplir con las regulaciones contra el lavado de dinero y para garantizar el retorno seguro de su dinero.

    ¿Cuánto tengo que ser trasladado de nuevo?

    En la actualidad se necesita que esta información se obtiene directamente de KPMG, tan pronto como recibamos ninguna actualización con respecto a sus fondos estaremos en contacto con usted para asegurar el proceso más suave para usted.

    ¿Va a dejar que me haga saber cuando mis fondos están siendo puestos en libertad por el FSCS?

    Tan pronto como recibamos ninguna actualización con respecto a sus fondos de KPMG estaremos en contacto con usted para asegurar el proceso más suave para usted.


    <---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------->

    Ya estan tardando en enviar el correo


    Saludos
    Foro de Forex Trading United
    Última edición por asarikitaun; 20:36 a las


  8. #197
    Avatar de mans
    Erectus


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    Re: Alpari uk insolvente?

    Buenas tardes a todos compañeros,

    Otro más afectado con Alpari.
    A mi se me cerro todas las operaciones dejando perdidas por un total de 350€.
    Si alguien conoce otro método para poder retirar lo que queda de los fondos que lo comente.
    Porque como ya lo han notificado algunos compañeros, no se puede gestionar nada desde la página web de Alpari.

    Eso me recuerda a la película de Wallstreet 2

    Menudo lio lo que esta pasand hoy.

    Animo a todos.
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  9. #198

    Erectus


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    Re: Alpari uk insolvente?

    Hola a todos:

    Yo también he recibido e-mail. Accedo al portal de reclamaciones y todo correcto en cuanto a cantidades, pero mi sorpresa es que te dicen que si sigues con la reclamación, te dicen que podrías recibir una cantidad menor a la que te reconocen y que todavía no han decidido cuanto ni cuando van a reembolsar.

    Te aconsejan que reclames mejor a la FSC, que así cobrarás antes. Pero ¿ esto que es ?. Están reconociendo que te deben el dinero, pero que no saben cuando te lo van a devolver ni si te lo van a dar integro...¿ y el rollo de las cuentas segregadas ?

    La verdad es que no se por donde tirar. Voy a volver a leerlo todo y si se os ocurre algo, os agradecería vuestra opinión.

    Un saludo y...paciencia y suerte a todos.
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  10. #199

    Erectus


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    Re: Alpari uk insolvente?

    Hola a tod@s

    Despues de leerme todos los comunicados, me parece todo esto un autentico cachondeo con mayusculas.

    Estos de la KPGM parecen nuevos en estos menesteres o son muy espabilados e intentan retrasar todo el procedimiento para aumentar sus honorarios.

    Por parte de la FCA casi en la misma linea de los otros de la KPGM.


    Vayamos por partes:

    1º Entiendo de que tienen un enorme reto logístico en sus manos para devolver el dinero de los clientes y auditar el estado de las cuentas para devolver el dinero. Pero que están buscando, desarrollando y probando una "funcionalidad web" para hacer todo el procedimiento mucho más rapido.

    Que pasa, que es la primera vez que les ocurre esto de insolvencias, devoluciones de fondos y no tienen un software base para estos temas?

    Pero resulta que no pueden utilizar la misma plataforma de Alpari porque no cumplen con las normas establecidas en la Administración de Inversiones del Banco Especial del Reino Unido

    The Investment Bank Special Administration (England and Wales) Rules 2011

    Pues la FCA deberia tomar nota y aparte de actuar con mayor diligencia a la hora de dar las autorizaciones pertinentes y aplicar sus normas, supervise las plataformas de esta indole y se ajusten a las normas establecidas en la Administración de Inversiones del Banco Especial del Reino Unido.

    Y claro, para rematar la faena ese coste de desarrollo del software será costeado por los clientes, según está estipulado en los contratos Cliente-Alpari.

    Tenemos un claro ejemplo de otra entidad de Nueva Zelanda creo recordar que tambien se declaro insolvente y en menos de 72 horas estaban devolviendo los fondos de los clientes. Está claro que algo está fallando o estan vacilando y hay muchos intereses ocultos.

    2º La FCA promulga que están para identificar los tipos de conflictos de intereses que surgen o pueden surgir, en el curso de la prestación de un servicio y cuya existencia puede suponer un riesgo importante de menoscabo de los intereses de un cliente.

    Señores de la FCA, pues está claro que la KPGM pretende e insiste en obtener un beneficio financiero, o evitar una pérdida financiera, a expensas del cliente.


    Bueno, ya me he desahogado un poco, ya por ultimo y según me han comentado si no estamos de acuerdo como se está llevando el asunto, podemos poner una reclamación en este organismo.

    WEB --> https://www.gov.uk

    E-MAIL --> insolvency.enquiryline@insolvency.gsi.gov.uk


    Un saludo
    Foro de Forex Trading United
    Última edición por asarikitaun; 19:00 a las


  11. #200
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    Re: Alpari uk insolvente?


    Publi
    Enhirabuena !!! Me alegro muchísimo, a ver di empezamos a cobrar ya!! Ya vemos la luz al final del túnel!!! Lo malo es a ver cuánto cobramos... Los de ETX, me han ingresado 277€ en vez de unos 300 que me tenían que ingresar. Me he puesto en contacto con ellos y me han dicho que es por el cambio... Pero si pasaron las cuentas a dólares y ahora ha subido el dólar con respecto al euro, deberían ser más euros...
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