Gracias juanky me alegro de que todo se resolviese.
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Gracias juanky me alegro de que todo se resolviese.
En mi caso si tengo cortes tanto en la demo con la real con alpari US, en el trancurso del dia, pero no son muy recurrentes los considero algo normal y parte del trafico.
Lo que si tengo claro que siempre alrededor de las 5:00 pm hora New York siempre me hace un corte tanto en demo como en real, a veces dura varios minutos sin poder conectar.
Y es alpari poque el internet sigue funcionando, en su momento lo tome como una estrategia para volver locos a los Eas Scalpers, ya que algunos por su lógica si pierden la conexión por mucho tiempo parece que se vuelven locos.
Cada quien que saque su conclusion.
Saludos.
No te reclamos! Pero tienes suerte de que el foro no deje dar reputacion negativa!! Jajja es broma! Fue un puntazo! :)Cita:
Iniciado por Puk33
Vaya juanky78, yo que empezaba a pensar que el broker te conoce y te tiene miedo... pero ya veo que dentro de poco estarás dentro.
PD.: No se me ha olvidado lo que hablamos, pero tengo 2 semanas de mucho curro...
Un saludo.
Bueno 15 dias no es nada sabiendo que se recuperara, la pregunta es donde esta ese limbo con miles de millones de euros acumulados de pequeñas transacciones erroneas? Deberiamos dejarnos de trading e ir a robarlo en plan Oceans Eleven. Conmigo ya solo necesito 10 valientes mas y a curro que es el que tiene la informacion jaja.Cita:
Iniciado por curro
Es broma, me alegro juanky de que todo se vaya a resolver.
Un saludo
Cita:
Iniciado por Bufalagamba
Cita:
Iniciado por Bufalagamba
Alpari UK es un broker regulado en Reino Unido , es de los mas grandes que hay. El soporte lo tienen en español tambien.
Pero creo que aun es pronto para pensar en abrir una cuenta real hasta que no se tenga muchos buenos resultados en demo durante varios meses.
Un saludo
Juanky no te asustes. Te van a devolver el dinero. Como comentan los compañeros hace ya unos meses (creo que son mas de 2... como 4-5 meses) a un compañero le paso lo mismo y aunque tardo un par de semanas se soluciono. En tu caso no sera menos...
Estoy intentando encontrar el tema! pero no hay suerte! Recuerdo que fue antes de la modificacion del foro. Si lo consigo encontrar lo posteo aqui :)
Es importante al 1000% conocer los problemas que ha tenido otra gente en diferentes operativas con diferentes brokers relacionadas con el dinero que a) nos cuesta mucho ganar y b) nos cuesta lo mismo o mas tomar la decisión de invertirlo en Forex.Cita:
Iniciado por Edward Colon
Gracias a todos los que habeis contribuido en este post;)
Cita:
Iniciado por Puk33
jaja por lo que veo te va el airsoft!! :feliz2::feliz2::feliz2: menuda timada que me has metido!!!!
Jajajajaja cosas por las que culpamos a los brokers y las respuestas son otras.Cita:
Iniciado por juanky78
Ahora voy a investigar por mi lado no vaya ser que el rauter pajarito que tengo sea mi problema.
Saludos y exitos juanky.
Alpari UK tambien tiene el sistema e pago por neteller.com un procesaor de pago, solo debes poberte en contacto on ellos antes e realizar el pago
La FCA, antigua FSA es el organismo regulador mas seguro del mundo. Pero tengo la duda de si garantiza los depositov s de los extrangeros en el Reino Unido o solo el de los nacionales. Creo que los garantiza todos o eso creo recordar de una ocasion en el pasado cuando lo investigue pero ya ni me acuerdo.Cita:
Iniciado por Bufalagamba
Pero buscando un poco se pueden encontrar:
U.K. FSA raises deposit guarantee to 50,000 pounds
LONDON (MarketWatch) -- The U.K.'s Financial Services Authority said Friday that it is increasing the compensation limit for bank deposits to 50,000 pounds ($88,000) from 35,000 pounds, effective from Tuesday. The regulator said customers with joint accounts will be eligible to claim up to 100,000 pounds. The regulator said the government will shortly be introducing legislation to further enhance consumer confidence in the banking sector. The FSA will also consult on further reforms, including whether the compensation limit should be higher still and over how quickly the Financial Services Compensation Scheme can pay compensation.
Saludos y suerte
Hola Juanky: Sobre el dinero te olvidas hasta un par de semanas. Tranquilo que te lo devuelven ¡ SEGURISIMO! No creas que es casualidad lo del CROME. Hay muchos sistemas Internacionales que sólo admiten INTERNET EXPLORER, y ningún otro. Donde tú has hecho el ingreso con la VISA, no reconoce la transacción y tú insistes en entregar el dinero. Qué ocurre, que tu banco o visa te lo bloquea por si acaso alguien lo reclama, proceder a entregarlo. En tú caso el Banco intermediario de Alpari , nunca lo va a reclamar porque no tienen ni conocimiento de esa transacción. A los 14 días si nadie reclama ese dinero , se devuelve a su origen (tu cuenta). Te cuento que en mi caso lo hice pero por triplicado, y estuve eso 15 días para recuperarlo. La solución es hacer las transacciones con Internet Explorer , eso ya es suficiente, pero más garantía , con verificación VISA SALUDOS
Bueeeeno....solucionados los microcortes tambien...resulta que los de netgear actualizaron el firmware del modem que instala ono, y no debe ser muy fino...me han cambiado el router por otro modelo y ni un solo microcorte en 12 horas seguidas:feliz2::feliz2::feliz2:. Ahora ya podre empezar...os voy contando.
Mira! un caso parecido al tuyo... pero este no es el que comentaba antes
http://www.tradingunited.es/foro/bro...alpari-uk.html
No se que pasaria con aquel mensaje pero lo explicaba bastante bien el compañero
Yo tambien tuve los mismos problemas con el servidor de demos de Alpari UK. Pero en real no.Cita:
Iniciado por juanky78
Hubo un corto tiempo en que se desconectaba todos los dias a eso de las 4 Hora Londres...
tal vez por que habia por mucho trafico.
Un apunte al respecto: si la desconexión se produce todos los días a la misma hora y dura muy poco tiempo tened por seguro que es porque posiblemente sea la hora de corte del broker para realizar ajustes contables y rollovers.
Salu2
PD: Claro Fxgod, aqui la tienes :reir::reir::reir:Cita:
Iniciado por Fxgod
Normativa
Eso iba a decir juanky. Revisa los temas de brokers por que a alguien le paso algo parecido y al final se resolvbio positivamente. No recuerdo si era con Alpari o con otro broker pero si que recuerdo que al final salio bien.Cita:
Iniciado por Wolfman
Saludos
Que bueno que el broker Alpari, salio limpio de estos problemitas, ya que pienzo abrir una cuenta con ellos. Es muy importante la experiencias con los demás para saber donde invertir su dinero.
gracias
Lastima por el problema juanky, hace un par de meses hubo un post similar no recuerdo muy bien si fue con alpari UK tambien.Cita:
Iniciado por juanky78
Tienes que documentar los correos e información que te den por cualquier reclamo a nivel superior.
Pide al banco los numeros de identificación de los cargos.
Recuerdo que el caso anterior despues de un par de dias se resolvio el inconvenite, cuando el emisor de la tarjeta devolvio los cargos.
Espera un poco y trata de documentar todo.
Saludos.
Perdonar, no soy ningun experto, pero tengo entendido que alpari al estar en las fsa (como la cnmv española en uk) te garantiza 50000 libras de deposito, en caso de que alparia quebrara o no respondiera. Pero he leido que esta garantia (que me parece muy importante) solo se respeta si haces la transferencia bancaria , no con tarjeta. Es por eso la facilidad que te dan muchos brokers para operar con tarjeta?
Que sabeis al respecto?
que facil es culpara otros!!! jajajaja.Cita:
Iniciado por juanky78
A mi ya me habia pasado el tema de los microcortes y por eso te lo comente. Pero no quisisteis creerme! :'(:'( jaja
Ten cuidado porque velocidad no es sinónimo de calidad. Hombre en tu caso con 30mb entiendo que tienes fibra y no deberias tener problemas. Pero yo en mi caso con 20mb y otra compañia (la actual, aunque prefiero no acordarme de ellos! :@) me ocurria.Cita:
Iniciado por juanky78
Cada nada de tiempo se cortaba la conexion y al instante volvia. Al final llame y me dijeron... "ah! si! usted tiene microcortes, lo vemos aqui en el monitor desde hace... 1 mes!!" y yo pensando "joer, si lo veis, ¿porque no lo solucionais antes de que llame?" jajaja. Prueba a llamar a ono y que te revisen el estado de la linea. Comenta que cada X min tienes pequeños cortes y que lo repasen. Si ellos te dicen que no... entonces es cosa de alpari.
Si ves que no te lo solucionan pues amenaza con dejarles (al fin y al cabo es tu dinero) y si no te atienden, pues no lo dudes. Fuera y a otro broker. No te cases con nadie en ese sentido. Es tu dinero y tu debes saber como debe funcionar algo para estar agusto :feliz2:
Uyyy ya me asuste. Por que hoy mismo abri una cuenta en real con ellos (Alpari Uk) y estoy en el proceso de verificación de identidad y domicilio (aunque no creo que pase de ahi, pues piden 2 facturas a mi nombre y solo tengo una). Ademas la tarjeta que usaria seria una VISA. Lo de reclamar a VISA ( si fue con ellos) obviamente se puede hacer, pues a veces son ellos lo de la culpa de comunicación.
Pues si, use google chrome para la transferencia. Por tu comentario supongo que habrá una incompatibilidad, no..? Ya me dirás que tengo que hacer...:'(Cita:
Iniciado por curro
Resulta que ya tengo la cuenta micro abierta en Alpari UK. Cuando realice el deposito de 200 euros, el sistema dio error y volvi a realizarlo, dando error otra vez. Resulta que miro la cuenta bancaria y me han descontado 2 veces 200 euros, es decir 400.
Me pongo en contacto con Alpari y me dicen que solo ven una de las transacciones fallidas, lo llaman sombra...la otra no la ven. Me dan un codigo para anularla, pero en mi banco no tienen ni puta idea de que es eso.....total "tengo" 400 euros flotando entre mi banco y Alpari, y en mi cuenta del broker cero euros aun....No me gusta nada empezar asi. Se admiten sugerencias:diablo::diablo::diablo::diablo:
Y estas en todo tu derecho como cliente. No seas tonto y exige (dentro de las posibilidades) que para eso luego se quedan nuestra pasta :feliz2:Cita:
Iniciado por juanky78
Tranquilo que hay más días que longanizas...Cita:
Iniciado por zitrux
Desde luego que en Alpari ya me conocen...no te imaginas la guerra que he podido dar:reir::reir::reir::reir:
Buen aporte Manuel.Cita:
Iniciado por Manueltrix
La verdad es que todos deberiamos estudiar el organismo que nos protege pues a la larga es al que tenemos que pedir nuestros derechos. Creo que muchos buscamos brokers regulados por tal o cual pero luego no sabemos los derechos y deberes porque no lo estudiamos y es igual de importante.
:feliz2:
¿Sabeis si la normativa de la FCA esta en Español?
Me da a mi que va a ser tema de visa. He estado indagando y los particulares no podemos reclamar directamente a visa, asi que me tocará acercarme al banco a cagxxme en la putx...:@:diablo::@:diablo:.
Tanto comercio seguro, tanto chip de verificación, tanta clave y tanta pollx!!
Los pagos sombra ya estan devueltos y tengo que decir que la culpa no es solo de Alpari, sino de mi banco tambien. A saber:
1º Visa ha implementado un sistema de seguridad nuevo de verificación de chip no presencial (toma ya) llamado 3D secure, revocando asi el verify by visa que existia hasta ahora.
2º Mi tarjeta "solo"tiene el ICP del comercio seguro, y en la central no tienen ni puta idea de lo que es eso del 3D....:vacio:
3º Las pasarelas de pago deciden que como mi tarjeta tiene el verify by visa puede hacerse el pago, peeeeero.....Alpari lo deniega...Total, el dinero lo retiene mi propio banco por denegacion de alpari.
La parte buena es que mi banco es capaz de anular esas sombras AL MOMENTO (...ufff)
4º Con las sombras ya devueltas, y siguiendo los consejos anteriores, volví a realizar el pago, pero esta vez usando internet explorer y no google chrome, resultado....otra sombra (jodeeerr...)
Asi que no me queda otra que hacer una transferencia bancaria y dejar que me cobren comisiones:enfadado:
He de decir a favor de Alpari que me atendieron bien los dos millones de veces que les contacte, y que esta mañana me ha llamado el encargado de mercado español, intentando ayudar en lo poco que podian, asi que, al final sí abriré la cuenta con ellos (ya habia decidido cerrarla con cero euros..)
En resumen: si vais a hacer el deposito con tarjeta de débito aseguraros que tiene el nuevo (muy nuevo) sistema de seguridad 3D Secure
Bueno pues resuelto, aunque hay que tener cuidado con las mini desconexiones por el rollover. Aunque ya me extrañaba que duraran mas de unos segundos.
A mi no me reclames, te consegui una normativa de la FCA jajajaja, aunque siento que en vez de ser la Financial Conduct Authority fuera la Federació Catalana d'Airsoft jajaja :divertido2:Cita:
Iniciado por Fxgod
Salu2
Q tal?Como has hecho el ingreso?Con tarjeta?no te parece más interesante la transferencia bancaria?si no es mucha molestia comenta q te parece el broker. Te informan en inglés o en español?
mantennos informados!
Un saludo.
Por las tardes a eso del las 5 hora española hay cortes en la cuentas demo de metatrader. No se sí vosotros también tendréis.
Solucionado lo de la pasta, ya esta en mi cuenta de Alpari mediante transferencia. Ahora OTRO problema...
Resulta que ayer pude ver como la conexion a su servidor era pesima, desconexiones cada minuto y solo duraban unos segundos...me puse en contacto con ellos y me dijeron que eso era mi conexion...ONO por cable (no wifi) de 30MB mala conexion?
desactive los firewalls y reinstale la plataforma en la raiz C: para que corra más rapido.
Hoy he notado algo de mejoria con firewall activados y todo, no es ese el problema...ademas la plataforma con icmarkets y otros brokers es excelente en demo. Problema de ram, pc y todo lo relaccionado no es, Intel core i7, 8GB ram...Solo me queda pensar que el servidor que me han asignado es poco potente...AlpariUK-Micro-2, pero si no es el servidor no se que mas puedo hacer..:'(
Cita:
Iniciado por juanky78
hola yo no creo que sea tu conexion pues por lo que comentas , tienes fibra , y mas cuando las otras plataformas te funcionan correctamente, pero para descartar mas aun tu conexion si tienes posibilidad de comprobar con un portatil en casa de un amigo la conexion con alpari o en el ordenador de casa de un familiar..etc , si te pasa lo mismo es cosa de alpari y sino tiene mas posibilidades que sea tu conexion.
saludos suerte
PD: si sirve de algo algun que otro microcorte he tenido con alpari (demo), pero vamos segundos nada mas
Hola Juanky: Creo que voy a dar la solución porque a mi eso ya me ha ocurrido. La mala noticia es que vas a estar 15 días sin la pasta , está en el LIMBO. Yo solucioné el problema utilizando Internet Explorer y además una tarjeta con verificación Visa. ¿Has utilizado para esa transacción google CROME?