Qué pasa con ActivTrades? - Página 2

 

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Qué pasa con ActivTrades?

 

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  1. 17:36,  #11
    Guacharoconde
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    Re: Qué pasa con ActivTrades?


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    Otra vez sigue el problema de conexion con activtrades (cuenta demo). Alguna solucion. !!!!
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  3. 17:36,  #12
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    Erectus


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    Re: Qué pasa con ActivTrades?

    Hola a todos.

    Efectivamente ayer volvieron los problemas en la plataforma demo, por suerte en real no ha existido ningún tipo de problema... habrá que tocar madera.

    Para mi sigue siendo un broker de bastante confianza, llevo unos años con ellos y no he tenido ningún tipo de problema con la salvedad de estos ultimos días que se estan produciendo fallos de conexión demasiado seguidos, pero bueno mientras no afecte a la plataforma en real... Si esos problemas se produjesen en real habria que plantearse muy mucho continuar con ellos...

    Bueno un saludo a todos
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  4. 11:11,  #13
    neni
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    Erectus


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    Re: Qué pasa con ActivTrades?

    Hola buenos días:

    En estos momentos son practicamente las diez de la mañana en españa y seguimos sin conexión en las cuentas demo.

    Yo soy cliente de activtrades y no recuerdo que haya ocurrido nada igual en cinco años que llevo con ellos, si que ha ocurrido que en ocasiones no existia conexión durante unos minutos en demo, nunca demasiado tiempo, esto es excepcional, pero parece un poco exagerado estar 24 horas sin servicio, esperemos que se solucione pronto, aunque no soy muy optimista...
    En real nunca he tenido problemas, las desconexiones que he detectado en real se han producido los fines de semana, pero el domingo en la apertura de los mercados ya estaba todo solucionado.
    Voy a contactar con ellos para meter un poco de presión y saber que esta ocurriendo.
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  5. 12:53,  #14
    cocoliso
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    Re: Qué pasa con ActivTrades?

    Gracias por el dato RooIgle:

    Por aquí en Lima, Perú a las 20.30 GMT y todavía nada.

    Un abrazo
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  6. 03:21,  #15
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    Re: Qué pasa con ActivTrades?

    Aquí en España son las 21:51 y, según lo acabo de comprobar, las cuentas DEMO ya recobran su funcionamiento .
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    Todo está relacionado con todo lo demás
    los niveles son producidos con la única finalidad de ser vencidos.
    ​
    El Mercado es el más sabio
    una estructura tan armoniosa sólo puede ser resultado de un período muy largo de ensayo y error.


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  7. 14:45,  #16
    cocoliso
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    Qué pasa con ActivTrades?

    Hace ya varias horas que no se puede entrar ni a la web ni a la plataforma. Me comuniqué con ellos por chat y me indicaron que tenían un problema técnico. Espero no sea grave. Alguien sabe algo?
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  8. 04:35,  #17
    AtEExll
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    Re: Qué pasa con ActivTrades?

    Hola,

    Siento contestar tan tarde este hilo pero os voy a contar que pasó...
    Por una banda, actualizaron los servidores en ActivTrades y la cagaron, les salió mal y estuvieron casi 2 semanas los informaticos trabajando muy duro y en segundo lugar, huvo el jueves de la segunda semana un ataque de hackers, pudieron acceder a los datos de los clientes, con la posibilidad que enviaran emails tipo "clica en el enlace para ver tu premio", haciendo ver que era ActivTrades...

    Todo esto se informó a los clientes via email, osea, transparencia total y aviso de que no tenian que enviar nibgun email, que si lo recibíamos lo eliminaramos directamente.

    Por todo esto, nos han recompensado a los clientes con un Spread aún más reducido del normal hasta final de año.

    Confio en ellos plenamente.
    Un saludo.
    AtEExll
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  9. 14:21,  #18
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    Erectus


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    Re: Qué pasa con ActivTrades?

    Hola de nuevo:

    Ahora si que parece que esta solucionado el tema, a mi me funciona ya todo con normalidad, uff...

    Esperemos no tener más problemas, y como ya he comentado es la primera vez que ocurre esto en demo, desde que yo soy cliente, me ha sorprendido mucho.

    Bueno a recuperar el tiempo perdido.
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  10. 04:31,  #19
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    Re: Qué pasa con ActivTrades?

    Hola neni:

    Has podido entrar a tu área personal en la web?
    Yo no puedo hasta ahora. Acabo de comunicarme por chat con "Nicole" y simplemente me dice que están haciendo "mantenimiento" y que están tratando de restablecer las conexiones lo antes posible.
    Empiezo a preocuparme.
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  11. 08:57,  #20
    cocoliso
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    Re: Qué pasa con ActivTrades?


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    Efectivamente está todo normal de nuevo. Esperemos que no vuelva a suceder.

    Un saludo
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