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  1. #1




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    FXCM saltó el stop... sin haberlo tocado.


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    Divisa euro/dolar, venta con stop loss en 1.25177... el precio que mas se aproxima es 1.25148 (casi 3 pips) y salta el stop, no ha llegado a mi precio, y me ha cerrado con perdidas, para mi, importantes, de hecho a partir de tocar el 1.25148 el precio se gira a mi favor....
    Estoy enfadada... a mas no poder.
    Seguro que esto no es la primera vez que pasa ¿añguien me cuenta su experiencia?
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  2.                         
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  3. #2
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    Re: FXCM saltó el stop... sin haberlo tocado.

    Cita Iniciado por amparoas Ver mensaje
    Divisa euro/dolar, venta con stop loss en 1.25177... el precio que mas se aproxima es 1.25148 (casi 3 pips) y salta el stop, no ha llegado a mi precio, y me ha cerrado con perdidas, para mi, importantes, de hecho a partir de tocar el 1.25148 el precio se gira a mi favor....
    Estoy enfadada... a mas no poder.
    Seguro que esto no es la primera vez que pasa ¿añguien me cuenta su experiencia?
    Que spread tiene FXCM en el EURUSD? Puede haber sido esa la causa de tal cierre aunque de todos modos lo mejor seria que mandes un correo a FXCM contandoles esto para que te expliquen cual es la causa. Si tienes razon te devovleran el dinero y si hay un motivo, lo sabras para evitarlo la proxima vez.

    Saludos y suerte
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  4. #3
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    Re: FXCM saltó el stop... sin haberlo tocado.

    hola amparoas, cuando envies el correo mandale tambien pantallazos de la grafica 1 minuto en ese tiempo en el que te salto el stop loss para verificarles que no llego el precio a traves de la plataforma.

    Hace tiempo lei en un foro , pero no recuerdo que broker era , a alguien que le paso lo mismo y la explicacion que le dieron fue que tenia spread flotante y hizo una gran variacion y por ese motivo le salto el stop y le tuvo que mandar los pantallazos , incluso de otros brokers para confirmarles que el precio no llego a ese nivel, pero no ponia el chaval la resolucion del problema

    Esperemos que haya suerte y se te solucione , ya nos contaras

    saludos.
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  5. #4
    Avatar de PIPermint
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    Re: FXCM saltó el stop... sin haberlo tocado.

    Cita Iniciado por amparoas Ver mensaje
    Divisa euro/dolar, venta con stop loss en 1.25177... el precio que mas se aproxima es 1.25148 (casi 3 pips) y salta el stop, no ha llegado a mi precio, y me ha cerrado con perdidas, para mi, importantes, de hecho a partir de tocar el 1.25148 el precio se gira a mi favor....
    Estoy enfadada... a mas no poder.
    Seguro que esto no es la primera vez que pasa ¿añguien me cuenta su experiencia?
    Te diré mi opinión clara sobre FXCM, SON UNA PANDA DE LADRONES. Eso de tus 3 pips no es nada comparado con los que yo y un amigo sufrimos con ellos. Un broker para olvidar.

    Tienen atención al cliente en Español, y cuando les cuentas tú problema, te cuentan una milonga que ya tienen previamente escrita en el guión, y se te queda cara de bobo.

    Siento haber sido tan agresivo, pero es lo que sufrí y lo que pienso.

    Salu2!
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  6. #5




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    Re: FXCM saltó el stop... sin haberlo tocado.

    oro/attachment.php?s=34778e8956ff156467782cd47b6d134b&attachmentid=2461&d=1339654358" id="attachment2461" rel="Lightbox_18934" >FXCM saltó el stop... sin haberlo tocado.-grafico2.png

    Para que veais no toca el 125177.
    Me han enviado un correo para que ponga los datos y revisen la operacion.
    El problema real es que nada mas levantarme vi lo que habia pasado, y desencadené todo un dia de perdidas...
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  7. #6
    Avatar de Manueltrix
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    Re: FXCM saltó el stop... sin haberlo tocado.

    Cita Iniciado por amparoas Ver mensaje
    oro/attachment.php?s=34778e8956ff156467782cd47b6d134b&attachmentid=2461&d=1339654358" id="attachment2461" rel="Lightbox_18935" >FXCM saltó el stop... sin haberlo tocado.-grafico2.png

    Para que veais no toca el 125177.
    Me han enviado un correo para que ponga los datos y revisen la operacion.
    El problema real es que nada mas levantarme vi lo que habia pasado, y desencadené todo un dia de perdidas...
    Cuando te respondan cuentanos a ver quwe dicen.

    Saludos y suerte
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  8. #7
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    Re: FXCM saltó el stop... sin haberlo tocado.

    hola amparoas, se me ha ocurrido tambien que te hagas copia tanto en datos (exportandolo) como pantallazos del centro de historiales en el minuto 1 de ese par , cuando hagas el pantallazo de ese minuto del centro de historiales pon el raton en el reloj para que salte la hora y la fecha y asi sea mas creible y digamos no digan que esta manipulado .... y guardate esas cosas por si tienes que llegar mas lejos.

    saludos y suerte
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  9. #8




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    Re: FXCM saltó el stop... sin haberlo tocado.

    Si no lo veo, no lo creo.

    Me acaba de saltar otra operacion sin tocar el stop.

    Ya no estoy cabreada, estoy pasada de vueltas........ El stop estaba en 62,700

    Aun no me han contestado de la operacion anterior

    oro/attachment.php?s=34778e8956ff156467782cd47b6d134b&attachmentid=2534&d=1340044519" id="attachment2534" rel="Lightbox_19181" >FXCM saltó el stop... sin haberlo tocado.-grafico3.png


    15 minutos despues sigue sin tocar el 62,700
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  10. #9
    Avatar de PIPermint
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    Re: FXCM saltó el stop... sin haberlo tocado.

    Cita Iniciado por amparoas Ver mensaje
    Si no lo veo, no lo creo.

    Me acaba de saltar otra operacion sin tocar el stop.

    Ya no estoy cabreada, estoy pasada de vueltas........ El stop estaba en 62,700

    Aun no me han contestado de la operacion anterior

    oro/attachment.php?s=34778e8956ff156467782cd47b6d134b&attachmentid=2534&d=1340044519" id="attachment2534" rel="Lightbox_19184" >FXCM saltó el stop... sin haberlo tocado.-grafico3.png


    15 minutos despues sigue sin tocar el 62,700
    Buenas!

    Como te han dicho antes debes tener en cuenta el spread ... Si era una venta y se te ha cerrado unos 3 o 4 pips antes (spread en NZDJPY en condiciones normales), es normal. Ten en cuenta que el gráfico te indica el BID, por defecto. Si no es así, te estarán robando, cosa que no me extrañaría nada. Huye cuanto antes.

    Salu2!
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  11. #10
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    Re: FXCM saltó el stop... sin haberlo tocado.


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    Si no lo veo, no lo creo.

    Me acaba de saltar otra operacion sin tocar el stop.

    Ya no estoy cabreada, estoy pasada de vueltas........ El stop estaba en 62,700

    Aun no me han contestado de la operacion anterior

    oro/attachment.php?s=34778e8956ff156467782cd47b6d134b&attachmentid=2534&d=1340044519" id="attachment2534" rel="Lightbox_19197" >FXCM saltó el stop... sin haberlo tocado.-grafico3.png


    15 minutos despues sigue sin tocar el 62,700


    Tb hay q tener en cuenta q estamos en dias d extrema volatilidad. Yo opero con Alpari y ayer me mandaron un mail avisandome d qlos spreads pueden dispararse y basicamente advirtiendo q alla cada cual si se atreve a meterse

    saludos
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