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09:56, #1

martin22alex

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Re: Ataque informatico a Activtrades

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Buenos dias clau_fx!!!! Descuida que cuando me respondan os comparto la respuesta. Un saludo.....

Iniciado por clau_fx

Hola compis, tanto lo que dice el compañero Roberto como Martin, os doy la razon. Es complensible que la gente que trabaje con este broker este enfadada. Se supone que cuando contratas un servicio tienen que darte unos ciertos margenes de garantia y seguridad. La proteccion de datos es un tema muy serio y no se tiene que dejar pasar por alto. Martin cuando te respondan dinos algo, aunque deduzco que no te van a decir que es lo que ha pasado porque tienen que proteger la reputacion y los intereses de la compañia. Ciao.

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14:11, #2

clau_fx

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Re: Ataque informatico a Activtrades

Buenas tardes martin,

Antes todo gracias por compartir e informarnos al respecto sobre este asunto. Ya sabemos como funciona
todo esto, no nos asustamos ni nos sorprendemos de nada. Ciao.....

Iniciado por martin22alex

Buenas tardes a todos!!!

Les comparto la respuesta del broker, le dan la vuelta a la tortilla tirando por otro camino, como que están investigando, auditorias de seguridad, que no me preocupe que su empresa cumple con todas las medidas de seguridad informatica, blablabla. Como ex-trabajador en una empresa de seguridad informatica unos cuantos años, ya sabia como funciona esto y los procedimientos a seguir por parte de las compañías, este tipo de informacion es interna y es muy complicado que te den mas datos, tienen que salvaguardar la imagen de la empresa , por lo que sabia que no me iban a facilitar ningún tipo de información respecto de a que datos habían sido extraídos de sus servidores, y asi que me quedo sin saber que datos podrian aparecer en un futuro en cualquier parte y tomar las medidas necesarias para protegerme. Aun asi les comparto el mail enviado y el recibido por parte del broker.

Un saludo......

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05:17, #3

betto2015

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Re: Ataque informatico a Activtrades

Ojala sea algo pasajero porque este tipo de noticias si que incomodan.
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10:29, #4

clau_fx

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Re: Ataque informatico a Activtrades

Hola compis, tanto lo que dice el compañero Roberto como Martin, os doy la razon. Es complensible que la gente que trabaje con este broker este enfadada. Se supone que cuando contratas un servicio tienen que darte unos ciertos margenes de garantia y seguridad. La proteccion de datos es un tema muy serio y no se tiene que dejar pasar por alto. Martin cuando te respondan dinos algo, aunque deduzco que no te van a decir que es lo que ha pasado porque tienen que proteger la reputacion y los intereses de la compañia. Ciao.

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07:09, #5

robertomar

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Re: Ataque informatico a Activtrades

Pues en mi opinión ya van varios "avisos" o hechos sin aparente explicación relativos a este broker en las últimas semanas, que si cuelgues y bloqueo de las plataformas durante horas (incluso días) sin tener acceso a cotizaciones, etc etc (aunque esto creo que afectó solamente a cuentas demo), y ahora esto.

Yo en particular, de los brokers tiendo a no darles beneficio de la duda ni a creer a pies juntillas en su "buena voluntad", eso para empezar. Si encima en cuanto a ataques informáticos se refiere, nunca en la vida me lo he creído de ninguna empresa, ni de Google ni de Facebook ni de ninguna, pues igual o menos de los brokers. Todos sabemos que estos "supuestos" ataques informáticos donde sin saber cómo, se revelan importantes datos personales, suelen ser, en la práctica totalidad de los casos, venta de información valiosa relativa a miles de personas y por las que determinadas empresas, publicitarias o no, pagarían mucho dinero, como bien han dicho algunos compañeros.

Ahora, preparaos para el bombardeo de emails ofreciéndoos una serie de cosas, etc etc, spam patrocinado y auspiciado, seguramente, por el propio broker.

Pero lo peor no es esto, aún siendo muy grave, lo peor es preguntarse, ¿por qué un broker se ve obligado a vender esta información??¿¿¿acaso tienen problemas financieros, falta de liquidez, solvencia, etc???.

Yo, por si acaso, empezaría a ir pensando en retirar el dinerito de ahí y buscar otros brokers en donde no haya constancia de que estén ocurriendo cosas de este tipo recientemente.

Saludos y un abrazo.
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06:05, #6

martin22alex

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Re: Ataque informatico a Activtrades

Buenos dias a todos,

He recibido un correo informativo por parte del broker.

Un saludo.
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13:02, #7

martin22alex

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Ataque informatico a Activtrades

Buenas tardes!!! revisando el correo, me he encontrado con un mensaje en el que informa que Activtrades
a sufrido un ataque informatico, en el dice que no nos preocupemos y que los fondos estan seguros. La unica informacion a la que han podido acceder es a los datos personales, como si fuera poco. Alguien sabe algo o ha recibido algun correo por parte del broker???

De ser asi no se que seguridad ofrece porque el acceso a la informacion personal es un tema delicado por la
suplantacion de identidad.

Un saludo....

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13:13, #8

Pablofp

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Re: Ataque informatico a Activtrades

Buenas noches, yo también recibí el mismo email que los otros compañeros, y lo cierto es que no le di mayor importancia al comprobar que mi cuenta estaba intacta y que todo funcionaba correctamente. Pero leyendo vuestros comentarios me da en la nariz que algo grave a debido de pasar para que regalen los spread, algo como cortina de humo para zanjar el asunto.

Saludos
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06:10, #9

martin22alex

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Re: Ataque informatico a Activtrades

Si eso es lo que mas me ha llamado la atencion. Mañana a primera hora les llamo.

Un saludo.

Iniciado por clau_fx

Hola Martin,

Lo que mas me llama la atencion es el mensaje que ponen mas abajo:

Tenéis disponible ActivTrades para cualquier duda, es bueno saber que la única información que han podido tener acceso ha sido a nombres, teléfonos, direcciones... el mayor riesgo es que intenten suplementar la identidad de algún cliente, es por eso tan importante estar alerta.

La unica y de mayor importancia, por esos datos seguro que hay gente que paga bastante.

Ciao.

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15:11, #10

clau_fx

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Re: Ataque informatico a Activtrades

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Buenas noches compi, por lo que puso el compañero, los datos personales de los clientes se vieron afectados. Ese tipo de informacion vale mucho dinero en el mercado negro, cualquier compañia pagaria un dineral por tener esos datos. Lo que pasa es que ya sabemos que las entidades financieras, bancos, brokers, etc, lo pintan todo muy bonito pero como bien dices, cuando el rio suena es que agua lleva y algo gordo y serio paso. La pena es que lo van a tapar tan bien que no nos vamos a enterar, bueno a lo mejor si que nos enteraremos cuando empecemos a recibir mucha publicidad o vete a saber. Lo peor de todo es que se creen que los clientes son tontos y porque regalen una ridiculez de spread se van a callar. Seguro que algunos pasan, otros por mucho que se quejen no van a poder hacer nada. Personalmente lo que si tengo claro que haria, es que cancelaria la cuenta de manera automatica con esta gente. No confio en ningun tipo de entidad y mas visto lo que hemos visto en España. Ciao...

Iniciado por Pablofp

Buenas noches, yo también recibí el mismo email que los otros compañeros, y lo cierto es que no le di mayor importancia al comprobar que mi cuenta estaba intacta y que todo funcionaba correctamente. Pero leyendo vuestros comentarios me da en la nariz que algo grave a debido de pasar para que regalen los spread, algo como cortina de humo para zanjar el asunto.

Saludos

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**martin22alex** · 09:56,

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Buenos dias clau_fx!!!! Descuida que cuando me respondan os comparto la respuesta. Un saludo.....

Iniciado por clau_fx

Hola compis, tanto lo que dice el compañero Roberto como Martin, os doy la razon. Es complensible que la gente que trabaje con este broker este enfadada. Se supone que cuando contratas un servicio tienen que darte unos ciertos margenes de garantia y seguridad. La proteccion de datos es un tema muy serio y no se tiene que dejar pasar por alto. Martin cuando te respondan dinos algo, aunque deduzco que no te van a decir que es lo que ha pasado porque tienen que proteger la reputacion y los intereses de la compañia. Ciao.

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**clau_fx** · 14:11,

Buenas tardes martin,

Antes todo gracias por compartir e informarnos al respecto sobre este asunto. Ya sabemos como funciona
todo esto, no nos asustamos ni nos sorprendemos de nada. Ciao.....

Iniciado por martin22alex

Buenas tardes a todos!!!

Les comparto la respuesta del broker, le dan la vuelta a la tortilla tirando por otro camino, como que están investigando, auditorias de seguridad, que no me preocupe que su empresa cumple con todas las medidas de seguridad informatica, blablabla. Como ex-trabajador en una empresa de seguridad informatica unos cuantos años, ya sabia como funciona esto y los procedimientos a seguir por parte de las compañías, este tipo de informacion es interna y es muy complicado que te den mas datos, tienen que salvaguardar la imagen de la empresa , por lo que sabia que no me iban a facilitar ningún tipo de información respecto de a que datos habían sido extraídos de sus servidores, y asi que me quedo sin saber que datos podrian aparecer en un futuro en cualquier parte y tomar las medidas necesarias para protegerme. Aun asi les comparto el mail enviado y el recibido por parte del broker.

Un saludo......

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**betto2015** · 05:17,

Ojala sea algo pasajero porque este tipo de noticias si que incomodan.

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**clau_fx** · 10:29,

Hola compis, tanto lo que dice el compañero Roberto como Martin, os doy la razon. Es complensible que la gente que trabaje con este broker este enfadada. Se supone que cuando contratas un servicio tienen que darte unos ciertos margenes de garantia y seguridad. La proteccion de datos es un tema muy serio y no se tiene que dejar pasar por alto. Martin cuando te respondan dinos algo, aunque deduzco que no te van a decir que es lo que ha pasado porque tienen que proteger la reputacion y los intereses de la compañia. Ciao.

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**robertomar** · 07:09,

Pues en mi opinión ya van varios "avisos" o hechos sin aparente explicación relativos a este broker en las últimas semanas, que si cuelgues y bloqueo de las plataformas durante horas (incluso días) sin tener acceso a cotizaciones, etc etc (aunque esto creo que afectó solamente a cuentas demo), y ahora esto.

Yo en particular, de los brokers tiendo a no darles beneficio de la duda ni a creer a pies juntillas en su "buena voluntad", eso para empezar. Si encima en cuanto a ataques informáticos se refiere, nunca en la vida me lo he creído de ninguna empresa, ni de Google ni de Facebook ni de ninguna, pues igual o menos de los brokers. Todos sabemos que estos "supuestos" ataques informáticos donde sin saber cómo, se revelan importantes datos personales, suelen ser, en la práctica totalidad de los casos, venta de información valiosa relativa a miles de personas y por las que determinadas empresas, publicitarias o no, pagarían mucho dinero, como bien han dicho algunos compañeros.

Ahora, preparaos para el bombardeo de emails ofreciéndoos una serie de cosas, etc etc, spam patrocinado y auspiciado, seguramente, por el propio broker.

Pero lo peor no es esto, aún siendo muy grave, lo peor es preguntarse, ¿por qué un broker se ve obligado a vender esta información??¿¿¿acaso tienen problemas financieros, falta de liquidez, solvencia, etc???.

Yo, por si acaso, empezaría a ir pensando en retirar el dinerito de ahí y buscar otros brokers en donde no haya constancia de que estén ocurriendo cosas de este tipo recientemente.

Saludos y un abrazo.

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**martin22alex** · 06:05,

Buenos dias a todos,

He recibido un correo informativo por parte del broker.

Un saludo.

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**martin22alex** · 13:02,

Buenas tardes!!! revisando el correo, me he encontrado con un mensaje en el que informa que Activtrades
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Un saludo....

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**Pablofp** · 13:13,

Buenas noches, yo también recibí el mismo email que los otros compañeros, y lo cierto es que no le di mayor importancia al comprobar que mi cuenta estaba intacta y que todo funcionaba correctamente. Pero leyendo vuestros comentarios me da en la nariz que algo grave a debido de pasar para que regalen los spread, algo como cortina de humo para zanjar el asunto.

Saludos

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**martin22alex** · 06:10,

Si eso es lo que mas me ha llamado la atencion. Mañana a primera hora les llamo.

Un saludo.

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Hola Martin,

Lo que mas me llama la atencion es el mensaje que ponen mas abajo:

Tenéis disponible ActivTrades para cualquier duda, es bueno saber que la única información que han podido tener acceso ha sido a nombres, teléfonos, direcciones... el mayor riesgo es que intenten suplementar la identidad de algún cliente, es por eso tan importante estar alerta.

La unica y de mayor importancia, por esos datos seguro que hay gente que paga bastante.

Ciao.

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**clau_fx** · 15:11,

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Buenas noches compi, por lo que puso el compañero, los datos personales de los clientes se vieron afectados. Ese tipo de informacion vale mucho dinero en el mercado negro, cualquier compañia pagaria un dineral por tener esos datos. Lo que pasa es que ya sabemos que las entidades financieras, bancos, brokers, etc, lo pintan todo muy bonito pero como bien dices, cuando el rio suena es que agua lleva y algo gordo y serio paso. La pena es que lo van a tapar tan bien que no nos vamos a enterar, bueno a lo mejor si que nos enteraremos cuando empecemos a recibir mucha publicidad o vete a saber. Lo peor de todo es que se creen que los clientes son tontos y porque regalen una ridiculez de spread se van a callar. Seguro que algunos pasan, otros por mucho que se quejen no van a poder hacer nada. Personalmente lo que si tengo claro que haria, es que cancelaria la cuenta de manera automatica con esta gente. No confio en ningun tipo de entidad y mas visto lo que hemos visto en España. Ciao...

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Buenas noches, yo también recibí el mismo email que los otros compañeros, y lo cierto es que no le di mayor importancia al comprobar que mi cuenta estaba intacta y que todo funcionaba correctamente. Pero leyendo vuestros comentarios me da en la nariz que algo grave a debido de pasar para que regalen los spread, algo como cortina de humo para zanjar el asunto.

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