Re: Alpari uk insolvente?
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antoni1
Buenos dias,
Soy nuevo en este foro, y antes que nada queria daros las gracias por toda la informacion que publicáis ya que desde Alpari no he recibido ningún mail ni ninguna información.
Entiendo que nuestro dinero en Alpari esta bastante seguro y que solo es cuestión de esperar para ver como lo podemos recuperar.
El motivo de este escrito es para informaros de una cosa que me ha pasado y que me parece extraña y me gustarÃa saber vuestra opinión.
Hace ya unos meses que abrà una cuenta en Alpari UK y cuando lo hice, recibà un mail de un tal Marco Tigsilema diciéndome que él era mi “punto de contacto�:
De:
Marcos Tigsilema (
MTigsilema@alpari.co.uk)
Enviat:dimecres, 23 / abril / 2014 09:24:16
Per a:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
A/c:Alpari (UK) Sales Monitor (salesmonitor@alpari.co.uk)
Debido al cese de operaciones de Alpari ayer decidà abrir una cuenta demo en Oanda, y cual es mi sorpresa que ayer recibi un mail del mismo Marcos Tigsilema diciéndome que él también era mi “punto de contacto�, pero esta vez de Oanda.
De: |
Marcos Tigsilema (mtigsilema@oanda.com) |
|
|
Enviat: |
dimecres, 21 / gener / 2015 15:12:38 |
Per a: |
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX |
No sé, me parece extraño.
Vosotros que opináis, es normal?
Muchas gracias y un saludo
Antes que nada, bienvenido, Antoni.
En mi opinión eso puede mostrar que hay muchos flujos de información interna entre brokers que no se nos da a conocer y que el mercado no es tan disperso como las diferentes marcas paracen sugerir, está mucho más concentrado de lo que nos parece.
Esa era mi opinión y, a la vista de lo que nos explicas, cuadra.
Saludos.
Re: Alpari uk insolvente?
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asarikitaun
Hola magtrading
Traduzco tu correo y ves el tema
Tomo nota de que ha accedido recientemente el Portal de Reclamaciones y ha disputado el saldo de su cuenta (s), sin embargo, usted no ha proporcionado ninguna razón para justificar su disputa o documentos cargados para apoyar su disputa.
Tenga en cuenta que los administradores especiales común serán incapaces de hacer frente a su controversia, ni va a ser capaz de completar el proceso de reclamaciones, hasta que se proporcionan estos detalles. En consecuencia, le agradecerÃa si pudiera acceder al Portal de Reclamaciones para proporcionar detalles para fundamentar su disputa a la brevedad posible.
Para su información, observo por debajo de las secciones pertinentes de las reivindicaciones Portal Preguntas Frecuentes que proporciona orientación en relación con la carga de documentos para sustentar su reclamo:
P. He disputado mi equilibrio y me gustarÃa presentar más documentos para su consideración. Qué debo hacer?
A. Por favor, ingrese de nuevo en el Portal de Reclamaciones y seleccione "cambio" cuando se le presenta su resumen de cuenta.
Desde aquà se tendrá que disputar su saldo (s) de nuevo y luego en la siguiente pantalla usted será capaz de cargar más documentos.
Por favor, asegúrese de que usted continúe confirmar que ha subido más documentos.
P. ¿Me cuestionado mi equilibrio, pero ahora he decidido que ya no quiero presentar el litigio. ¿Cómo puedo cambiar mi idea y ahora estoy de acuerdo con mi reclamo?
A. Por favor, ingrese de nuevo en el Portal de Reclamaciones y, cuando se le presenta su resumen de cuenta, seleccione "cambio". A continuación, será capaz de ponerse de acuerdo saldos sucuenta y continuar con el proceso de reclamaciones.
Desconozco la documentacion que has podido aportar, aunque supongo que habra sido el ultimo detalle de la cuenta enviada por Alpari UK y tu documento justificante de identidad ( DNI o Pasaporte)
Puede ser que haya ocurrido que hayas subido esa documentacion pero una vez subida no le hayas dado algún tipo de OK o de confirmación de subida de archivos.
Entra de nuevo al portal y verifica si efectivamente subistes los archivos o te quedastes a medio proceso. Alguna vez nos ha ocurrido a alguien que piensas que lo has subido y se nos ha olvidado el ultimo paso de Ok de confirmacion.
Un saludo
Como dicen algunos compañeros, gracias, puede ser que la primera vez por desconocimiento del ingles pusiera que no estaba de acuerdo.
Las cantidades que aparecen en el portal son correctas supongo que tengo que aceptar no hacer ninguna reclamación.
¿NO?
Do you wish to waive your claims?
By clicking "Confirm", I irrevocably and unconditionally waive my right to pursue, either at this time or any time in the future, any and all claims which arise out of or are connected to my relationship with Alpari (UK) Limited (in special administration) under my Client Agreement, whether in existence now or coming into existence at some time in the future, and whether or not in my contemplation, which will include my Client Money Entitlement and any unsecured contractual claim which I may have against the general estate of Alpari (UK) Limited (in special administration) and I release and forever discharge Alpari (UK) Limited (in special administration) and/or the Joint Special Administrators from all and any liability in respect of any such claims.
By agreeing to waive your claim you accept that you no longer wish to receive any further communications from Alpari (UK) Limited (in special administration) or the Joint Special Administrators.
¿Tengo que confirmar esto?
Gracias
Re: Alpari uk insolvente?
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Iniciado por
heatle
Nos salvara que son ingleses y por los reguladores. Pero aqui hay cacho de tarta y todabia quieren salvar la cartera o sacar algo.
No tiene sentido la reclamacion porque se perderian en papeles. Ellos saben perfectament lo que tenemos en cuenta . Otra cosa sera cuando las dos partes no esten de acuerdo pero en este caso seran ellos los que decidan o los reguladores si queda algo.
Hombre, precisamente por esto muchos escogimos este bróker, por estar regulado convenientemente. Si no, nos hubiéramos ido a alguno con unos spreads imbatibles.
Seamos optimistas...a ver que pasa.
Re: Alpari uk insolvente?
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Iniciado por
FLABADIA
TodavÃa no he completado la reclamación a través del portal, ya que estoy leyendo con calma todos los términos.
La duda principal que tengo es la siguiente: Nos dicen que reclamando a la FSCS, es probable que cobremos antes, pero ¿ a través de la FSCS recibiremos el total de la cantidad acordada ?.
Esto lo tengo claro. No reclamo a Alpari y la FSCS se pondrá en contacto conmigo para iniciar reclamación.
Entiendo que asÃ, reclamo a Alpari y que posteriormente, puedo reclamar a la FSCS si no estoy de acuerdo con la cantidad recibida.
Viene a decir, que si reclamo a Alpari, cobraré de la piscina pero que no hay fecha y que podrÃan pagarnos menos de las cantidades adeudadas ( en mi caso las que me proponen son correctas )
Aquà viene mi principal duda: Parece que escogiendo la opción de la FSCS, podrÃamos cobrar antes, pero ¿ el total de las cantidades acordadas ? o en este caso ¿ también podrÃamos cobrar menos ?
Espero vuestras opiniones y ver si entre todos podemos aclararnos un poco más.
Saludos.
Creo que no esxplican nada, asà que tenemos que suponer. Ya he explicado mi punto de vista. En todo caso repito.
Creo que Alpari no va a pagar el total de la deuda: han expresado en numerosas ocasiones que los servicios de administración, programación, jurÃdicos y todos los que crean conveniente realizar los adminsitradores se cobrarán de las piscina (del saldo de los clientes). Si se reclama a Alpari creo que se reclama en dólares y y está casi garantizado que no se va a cobrar la totalidad del saldo. Sin embargo, es posible que se pueda reclamar posteriormente a la FSCS por la cantidad restante.
Si se reclama directamente a la FSCS, supongo que Alpari pondrá la cantidad que hubiera devuelto en caso de reclamación directa a Alpari y que la FSCS pondrá de un fondo de garantÃa el resto. En este caso reclamamos en libras.
Un saludo.
Re: Alpari uk insolvente?
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Iniciado por
mans
Muchas gracias MikeXplosion por tu contestación. Tiene mucho sentido. No obstante, en la imagen que aparece en el email de ETX Capital, tambien aparece la mensión "All agreed" y tambien los importes, por eso me surge la duda.
Cierto, aunque no le harÃa mucho caso a los pantallazos de ETX, ya que son de cuando el portal estaba en pruebas, en cualquier caso te puedo confirmar que a mi en ese apartado tampoco me salen los saldos, y visto lo visto creo que a nadie. Por lo que no creo que haya que preocuparse.
Re: Alpari uk insolvente?
Hola, yo fui por la FCS y hace ya mas de una semana y media que me devolvieron el dinero. Eso si, con el cambio me dieron un poco de menos
Re: Alpari uk insolvente?
Yo también lo he recibido. Creo que se refiere a que una vez que solicites en alpariadministration transferir los fondos a ETX en 24 horas ya puedes solicitar ese 30% [En las 24 horas posteriores a tu decisión de escoger a ETX Capital haremos que dispongas del crédito en tu cuenta de trading con nosotros], no se refiere a que tienes 24 horas para solicitar el 30% de los fondos.
O eso quiero entender yo ;)
Un saludo!
Re: Alpari uk insolvente?
Según me comentan, la FSCS estará haciendo pagos a ETX Capital a lo largo de la semana.
Sobra mencionar que para ello deberemos estar incluidos en esta segunda ronda de pagos. ¿Como saber si estamos en dicha ronda? No hay manera, ya que si llamas a la FSCS te contestan que solo pueden saberlo cuando el pago ya esta realizado, por lo que no queda otra que cruzar los dedos y esperar.
Suerte a todos y esperemos que esta semana, a lo sumo la siguiente, se acabe esta pesadilla.
Seguimos en contacto.
Saludos!
Re: Alpari uk insolvente?
Como ha dicho Lubina y otros compañeros, ¡Gran esfuerzo y colaboración de todos!, lo que demuestra que este es el mejor foro. La gente muy unida para resolver problemas (como en este caso), aportando noticias, datos y soluciones por y para todos los afectados. Gracias a toda la gente que "pierde" tiempo todos los dÃas para ayudarnos a los novatos (y no tan novatos) a avanzar en este mundo.
A ver si hubiera una compra o cualquier otra solución rápida para ver lo que vamos a hacer, por lo menos saber que podemos sacar nuestro dinero y estar tranquilos. Estoy convencido de que se solucionará, porque la FCA tiene la ocasión perfecta para demostrar que son un organismo que responde ante todas las situaciones. Cuando se solucione todo este lÃo habrá que crear un hilo de exiliados de Alpari :reir: . A ver cómo se soluciona y según sea buscaremos un bróker regulado por la FCA o tendremos que irnos a ASIC u otros.
Re: Alpari uk insolvente?
Hola a todos:
Alguien puede echarme una mano ?
He entrado en el portal pero no se muy bien que debo hacer.
Quiero hacer la reclamacion a la FSCS.
Tengo que entrar en el portal y poner los datos bancarios ??