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  1. #1




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    YouTradeFX


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    Buenos días
    Hace unos mese abrí una cuenta con YouTradeFX.com, quiero cancelar la cuenta y no me reintegran el dinero.
    ¿Me pueden decir si puedo hacer algo y cómo?
    Gracias
    Foro de Forex Trading United
    Última edición por LuisFX; 09-11-2011 a las 17:18

     

  2.                         
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  3. #2
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    Re: Reguladores

    Cita Iniciado por m28021 Ver mensaje
    Buenos días
    Hace unos mese abrí una cuenta con YouTradeFX.com, quiero cancelar la cuenta y no me reintegran el dinero.
    ¿Me pueden decir si puedo hacer algo y cómo?
    Gracias
    Hola m28021, Has cancelado y no te han reingresado tu dinero en tu cuenta o simplemente te dicen que no lo van a hacer?
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  4. #3




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    Re: Reguladores

    No me dicen nada, no contestan en el chat o a los correos.
    Ya llevo mes y medio intentando que me digan algo o mejor que me den el dinero.
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  5. #4
    Avatar de LuisFX



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    Re: YouTradeFX

    Hola m28021. Lamento lo que te está pasando.


    Lo primero es averiguar que organismos les regulan, pues ese es el motivo por el cual es necesario seleccionar un broker bajo la regulación de uno de los organismos reguladores principales, ya que, en caso de irregularidades, son los únicos que pueden obligarles a devolverte el dinero bajo pena de multa.


    Me he puesto en contacto con este broker mediante su sistema de chat por que a primera vista no encontraba su sede ni los organismos que lo regulan. He tenido que hacerlo en inglés por que en este momento no había nadie en español para dar soporte ( mi inglés no rivaliza con el de Shakespeare).


    Su regulación por la FSA está en proceso, según dice su web, y por la FCO también según dicen en el chat:



    Mario 16:21:01
    Hello?


    Mi name is Mario


    Sistema 16:21:24
    Mike ha entrado en el chat.


    Mike 16:21:43
    hey mario


    Mario 16:21:49
    Hello MIke


    Mike 16:21:54
    im mike


    how can i help?


    Mario 16:22:03
    Mi name is Mario and I have a few questions


    I'm new in forex


    What is the reliability offered by Forex brokers? Really is a world in which you can win?


    Mike 16:23:39
    the forex world is not so easy


    Mario 16:23:58
    In which country is the headquarters YoutradeFX?


    Mike 16:24:24
    however,if you have the right people that help you with good advice ,you can achive great success


    you are from spain?


    Mario 16:24:49
    yes


    and this broker?


    Mike 16:26:09
    we are from england


    Mario 16:26:33
    In what regulators are enrolled YoutradeFX?


    Mike 16:26:39
    i will give your details to one of our account mannagers from the spenish department


    i will pass you on to a spanish mannager account,


    Mario 16:28:34
    Please, In what regulators are enrolled YoutradeFX?


    Mike 16:28:39
    they will get back to you a/s/a/p


    moricius


    Mario 16:31:07
    Thank you, can tell me YoutradeFX regulatory body?


    Mike 16:31:09
    australia


    and f.c.o in process


    Mario 16:31:53
    what? I don't understand you


    Mike 16:32:24
    i didnt understand,and im sorry,


    Mario 16:33:20
    ok, youtradefx this in England and that is regulated bodies?


    Mike 16:33:54
    i will make sure one of our spanish guys will call you in a few min


    \whats your phone number?


    Mario 16:35:44
    At this point I can not attend the phone that'll go to work during the next few hours.
    Can you tell which bodies are regulated? FSA? other?


    Mike 16:37:09
    i will make sure someone will write you over mail


    good evening

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    Última edición por LuisFX; 09-11-2011 a las 18:06



  6. #5
    Avatar de LuisFX



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    Re: YouTradeFX

    Tras investigar más he localizado donde aparece esta información. Su regulación bajo la FSA está en proceso. Me imagino que cualquier actividad previa a que estén regulados quedará fuera de su jurisdicción

    Aquí hay algo que da bastante miedo... cito:

    Como empresa de inversión financiera, YouTradeFX cuenta con una Licencia de Empresa Global Categoría 1 otorgada por la Comisión de Servicios Financieros (FSC) de la República de Mauricio bajo el nombre de International Youtrade Investments MA Ltd. , Nº de Empresa:097392 C1/GBL; Nº de Licencia de Empresa Global Categoría 1: C110008678.

    Está regulada actualmente en un paraíso fiscal , al menos, durante el momento de tu problema.

    Bien. Dicho esto, el siguiente paso es conseguir contactar con ellos sea como sea. Lo haces por chat o por teléfono?

    Me imagino que primero has seguido los pasos que indica en su web para el retiro, no?
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  7. #6




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    Re: YouTradeFX

    Gracias Luis
    Parece que no tiene buena pinta.
    Lástima que no conocía este foro antes de contratarlo.
    ¿Se podría crear una lista negra de brokers en el foro?
    En mi caso el motivo es bastante objetivo, no se trata de si la conexión no es buena o un error de algo.
    Un saludo
    Pedro
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  8. #7
    Avatar de Manueltrix
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    Re: YouTradeFX

    Menudo peligro tiene elegir un broker sin estar regulado, hacen lo que quieren.
    Suerte y espero que todo se arregle, confio en q no sea mucho lo q invertiste con ellos
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  9. #8
    Avatar de LuisFX



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    Re: YouTradeFX

    Cualquier novedad cuéntanos m28021.

    Aquí tenemos una miniguía para buscar a los brokers en los organismos reguladores y saber que valoración les merecen.
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  10. #9




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    Re: YouTradeFX

    Buenos días
    Ya tengo el dinero, han sido muchas llamadas pero al final lo tengo.
    Un saludo
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  11. #10
    Avatar de Manueltrix
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    Re: YouTradeFX


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    Me alegro mucho
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